تزينت مكة والمدينة بزوار بيت الله الحرام، نفحات تفيض بالسكينة والإيمان.. سباق لخدمة ضيوف الرحمن و فرحة بمساعدة الحجيج وتسهيل إقاماتهم وتأدية المناسك بسهولة.. تطوير منظومة النقل والخدمات اللوجستية بتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، والأمير محمد بن سلمان ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، لتقديم أفضل الخدمات.. اقتحم الذكاء الاصطناعى الحياة ولم يكن الحج بعيدا عن تلك التقنيات باستخدام البرامج الذكية، وتحليل البيانات اللحظية التى تتيح استجابة سريعة لأي مشاكل.
تستخدم السعودية التكنولوجيا المتقدمة لجعل تجربة الحج والعمرة أكثر سلاسة من خلال تطبيق «نسك» للتسجيل وتطبيق «توكيل» لتفويض مؤهلين للقيام بعمرة البدل بهدف التسهيل لغير القادرين على أداء المناسك ، أما الروبوتات الميسرة للحج فمتعددة، أبرزها روبوت الإرشاد ويعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي ومهمته إصدار فتاوى واستشارات إسلامية بـ11 لغة وروبوت يزودالحجاج بزجاجات مياه زمزم وآخر لتعقيم المسجد الحرام، بخلاف البطاقة المشفرة التى يحملها الحاج لإرشاده ويتم من خلالها مراقبة الخدمات والتفويج، وكذلك «السوار الذكى»، الذى يوفر المعلومات عن الحاج وحالته الصحية.. خدمات اعتمدت على الذكاء الاصطناعى فى خدمة ومتابعة الحجيج وإرشادهم وتسكينهم وتفويجهم ومتابعة أداء المناسك وذبح الأضاحى واجراءات السلامة حتى مغادرة المملكة بسلام.
دور مقدر للسفارة السعودية بفريق عمل يستحق التحية، وجهود السفير أسامة نقلى سفير خادم الحرمين الشريفين بالقاهرة، بنشاطه الملحوظ ومشاركاته وتفاعلاته ، فهو نموذج مشرف للدبلوماسية العربية بخبرته ومسيرته فى العمل الدبلوماسى ، ويستطيع بكفاءته المشهودة تقديم نموذج متميز لتدريب وتوعية الحجاج قبل السفر ، وتستطيع السفارة السعودية بامكاناتها المتابعة مع البعثات بإرشاد الحجاج وتدريبهم وعقد ندوات و برامج بمحاكاة المناسك وخطوط سير الحجاج وشرح الترتيبات الجديدة .
قلوبنا تهفو لزيارة بيت الله الحرام وقبر الرسول عليه الصلاة والسلام ، وألستنا تلهج بالدعاء لنصرة المسلمين وعودة الحجيج سالمين ودعوات بالتوفيق للأشقاء فى المملكة العربية السعودية بنجاح موسم الحج كمبعث فخر للمسلمين.
اللهم اجعله حجا مبرورا واكتبه لكل مشتاق.
