تقدم بعض المقيمين امام مستشفى كوبرى القبة الى منظومة الشكاوى الحكومية باستغاثة مضمونها أنهم متضررون من وجود غرفة وسط الطريق ذات غطاء بارز ومتهالك اسفل كوبرى الفنجرى مما قد يؤدى الى كارثة وضرر بالغ بمركبات المواطنين وتلفها، كما يمكن ان ينتج عنها حوادث للسيارات.
وعلى فور توجهت المنظومة الى وزارة الاسكان، وأفادت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى انه بالمعاينة على الطبيعة اتضح ان هذه الغرفة لا تخصها، لكنها غرفة بها كابلات للهواتف الارضية، وعلى الفور تم التوجه الى وزارة الاتصالات.
التى أفادت انه تم تكليف فريق الصيانة التابع للسنترال المختص بالتوجه إلى محل الشكوى، وتم التنسيق مع محافظة القاهرة لاصدار التصاريح اللازمة للبدء فى أعمال الصيانة بالإضافة الى التنسيق مع ادارة المرور للسماح بالعمل فى الطريق وعليه تم استبدال الغطاء المتهالك بغطاء جديد للغرفة وإغلاقها بإحكام وإزالة أسباب الشكوى.
وتوجه بعدها الأهالى بالشكر لمنظومة الشكاوى الحكومية.
