أكد د.طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، د.مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، بالتفاعل مع مشكلات المواطنين.
وأضاف الرفاعي، خلال لقائه مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج «صالة التحرير»، الذي يعرض على قناة صدى البلد، قائلا: «نستقبل كافة الصور التي يلتقطها المواطنون لتجمعات القمامة ويتم إرسالها للجهات المختصة»، مشيرا إلى استقبال 8 آلاف شكوى من المواطنين خلال أسبوع بشأن تراكم القمامة.
وتابع: «استقبلنا رسائل من قبل مواطنين أوضحت أن هناك تجمعات قمامة متراكمة منذ 10 سنوات»، مشيرا إلى أن المواطن سيرصد بنفسه استجابة الجهات التنفيذية للشكاوى الخاصة لملف القمامة.
