لم يجد وسيلة لإنقاذ جاره من الموت الا التقدم لمنظومة الشكاوى الحكومية باستغاثة مضمونها ان جاره المقيم بمركز كفر الزيات محافظة الغربية حالته الصحية تدهورت لاصابته بقطع فى النخاع الشكوى تسبب له فى اصابته بشلل رباعى ووجود قرح فراش وبحاجة ماسة الى تركيب مفصل بالركبة.
علاوة الى ايداعه احدى دور الرعاية الاجتماعية المناسبة لانه مقيم بمفرده وغير قادر على خدمة نفسه، وعلى الفور استجابت منظومة الشكاوى، وتوجه فريق التدخل السريع بمحافظة الغربية الى العنوان محل تواجد المريض، ونظرا لتدهور حالته الصحية، تم التنسيق مع هيئة الاسعاف بمرافقة احد اعضاء الفريق لنقله لمستشفى طنطا الجامعى.
وتم استقباله فى المستشفى لاجراء التدخلات الجراحية اللازمة تمهيدا لايداعه باحدى دور الرعاية الاجتماعية المتخصصة فور تحسن حالته الصحية لتلقى كافة أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
