دعت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المواطنين الابلاغ عن قراءات عدادات المياه، حيث اتاحت الخدمة للمواطنين خلال الفترة من ١ الى ١٥ من كل شهر، للتيسير على المواطنين من خلال:-
1- تطبيق قراءتي، عبر الرابط المتاح مجانا لأنظمة الاندرويد من خلال الرابط التالي
https://play.google.com/store/apps/details...
ولأنظمة IOS
https://apps.apple.com/.../%D9%82%D8%B1%D8.../id1518978525
2- الموقع الالكتروني للشركة القابضة https://www.hcww.com.eg/
3- الموقع الالكترونى للبوابة التجارية الالكترونية https://ecp.hcww.com.eg/
4- الاتصال بالخط الساخن 125.
5- عن طريق سيارات خدمة العملاء المتنقلة.
6- مراكز خدمة العملاء بالشركات التابعة.
7- إبلاغ المحصلين بالقراءة، لتسجيلها علي ماكينة الـ pos اثناء تحصيل الفاتورة.
اقرأ ايضا|«مياه المنوفية» تنفذ عدة برامج تدريبية لرفع كفاءة العاملين
