البريد المصري وَجّه رسالة تحذير لعملائه عبر صفحته الرسمية على فيس بوك، نوه فيها، قائلا: «إن البريد المصري من خلال أى وسائل اتصال مباشرة أو غير مباشرة لم ولن يقوم بطلب أى بيانات شخصية أو كلمة مرور لبطاقات أو حسابات العملاء، فيرجى توخى الحذر والحيطة فيما يخص البيانات الشخصية أو بيانات الحسابات المالية الخاصة بكم.
وأضاف البريد في تحذيراته: «إنه لوحظ فى الآونة الاخيرة بعض الصفحات المزورة التى تطلب البيانات الشخصية لحاملى بطاقات البريد المصري بدعوى تسهيل الإجراءت أو المساعدة فى الحسابات و هى كلها حسابات مزورة، الغرض منها الاستغلال و التعدى على الحسابات، يرجى توخى الحذر و الحيطة، كما يرجى العلم أن وسيلة التواصل الوحيدة مع البريد المصرى فقط من خلال رقم خدمة العملاء 16789».
