"تضامن الإسكندرية" تدشن مؤتمرا بعنونا (إدارة الحالة) للإدارات الاجتماعية

صورة تعبيرية
صورة تعبيرية

دشنت مديرية التضامن الاجتماعى بالإسكندرية، اليوم السبت، مؤتمرا لوحدات إدارة الحالة بإدارات وسط والجمرك والعجمى والعامرية الاجتماعية تحت عنوان (إدارة الحالة)، وذلك لبحث سبل التنسيق والمواءمة بين احتياجات عملاء التضامن الاجتماعي والإمكانات المتاحة.

وقال طارق جمال مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية في تصريح اليوم "إن المؤتمر يهدف إلى وضع قواعد إدارة الحالات، ومناقشة آليات جديدة لجذب المتدربين للعمل في هذا المجال، إلى جانب عرض الحالات التي تم التعامل معها من خلال إدارات وسط والجمرك والعجمي والعامرية الاجتماعية".

وأوضح أن (إدارة الحالة) هي عملية تنسيقية يقوم بها الأخصائي الاجتماعي للموائمة بين احتياجات العميل وبين المصادر المتوفرة في البيئة المحيطة به لإشباع احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية، منوها بأن الأدوار التي يقوم بها مدير الحالة تتعدد، ومنها دور الوسيط والمنظم والمنسق والموجه والمساعد والمرشد حتي يصبح دوره إيجابيا للوصول للتغيير المرغوب بالنسبة للعميل وليس فقط ربطه بالخدمات الاجتماعية التي تقدمها المؤسسات الاجتماعية.

ومن ناحية أخري، شن حي وسط الإسكندرية حملة علي الشوارع والميادين بدائرة الحي لفرض الانضباط والتصدي لظاهرة الإشغالات والتعديات والحواجز بنطاق الحي، حيث تم ضبط عدد كبير من حالات الإشغالات والتعديات وإزالة الحواجز الحديدية والكتل الخرسانية والأحجار والكاوتش التالف التي تستخدم لحجز أماكن للسيارات وتعيق حركة المارة والمرور، وجار متابعة الحملات للحفاظ على الشكل الحضاري والجمالي للشوارع وفرض النظام.