تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية استقبال تظلمات أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، والذين لديهم ما يثبت أحقيتهم في الحصول على الدعم، وذلك من خلال نحو 1085 مكتبًا تموينيًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة مطور.
وأكد أحمد كمال، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن فحص التظلمات يستغرق نحو أسبوعين، وقد تختلف المدة وفقًا لاستكمال المستندات وإجراءات المراجعة، موضحًا أن من يثبت استحقاقه للدعم تُعاد بطاقته للصرف اعتبارًا من الشهر التالي.
وأوضح كمال، في تصريحات لبوابة أخبار اليوم، أن إيقاف البطاقات التموينية بسبب مصروفات المدارس الخاصة لا يتم بناءً على هذا المؤشر وحده، وإنما يُعد أحد محددات العدالة الاجتماعية التي يتم تقييمها ضمن مجموعة من المؤشرات التي تعكس مستوى دخل وإنفاق الأسرة، بينما يتم إيقاف بطاقات الأسر التي تدرس أبناءها في مدارس دولية تتجاوز مصروفاتها السنوية 100 ألف جنيه.
وأشار مساعد الوزير والمتحدث الرسمي إلى أن تجاوز متوسط الدخل الشهري للأسرة 50 ألف جنيه يُعد أحد المؤشرات التي تؤخذ في الاعتبار ضمن محددات العدالة الاجتماعية، وليس المعيار الوحيد لتحديد الاستحقاق.
وأوضح أن معايير استبعاد غير المستحقين للدعم، وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية والضوابط المعلنة، تشمل:
1- المقيمون في الكمبوندات أو المجمعات السكنية الفاخرة.
2- الأسر التي تدرس أبناءها في مدارس دولية تتجاوز مصروفاتها السنوية 100 ألف جنيه.
3- مالكو السيارات ذات السعات اللترية الكبيرة (أكثر من 2000 سي سي) وكذلك من يمتلك أكثر من سيارة أو يستورد سيارات من الخارج، وذلك وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية.
4- الأسر التي يتجاوز متوسط دخلها الشهري 50 ألف جنيه، ضمن مؤشرات تقييم الاستحقاق.
5- أصحاب الشركات التي يتجاوز رأس مالها مليونًا و750 ألف جنيه، وأصحاب الأنشطة التجارية التي تعكس مؤشرات دخل مرتفعة، وفقًا لبيانات الجهات المختصة.
6- من صدرت ضدهم محاضر سرقة كهرباء.
7- مالكو أكثر من 10 أفدنة من الأراضي الزراعية.
8- من يسددون ضرائب بقيمة 100 ألف جنيه فأكثر.
9- عدم صرف الخبز أو السلع التموينية لمدة 6 أشهر متتالية.
10- في حالة التعدي على الأراضي الزراعية أو البناء عليها.
11- ترك البطاقة التموينية لدى البقال التمويني أو المخبز وتكرار ضبطها خلال الحملات التموينية.
طريقة التظلم على إيقاف بطاقة الدعم
وأوضح كمال أنه إذا تم إيقاف بطاقة التموين بسبب محددات العدالة الاجتماعية، فيمكن للمواطن التقدم بتظلم إذا كان يرى أنه مستحق للدعم، وذلك من خلال الخطوات التالية:
1- الدخول إلى منصة مصر الرقمية واستكمال استمارة تحديث البيانات.
2- كما يمكن استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد التي تقدم هذه الخدمة، إلى جانب استمرار إتاحتها عبر منصة مصر الرقمية.
3- التوجه إلى مكتب التموين التابع لمحل الإقامة.
4- تقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقية الحصول على الدعم.
5- يمكن أيضًا إرسال بيانات التظلم إلى مركز خدمة العملاء على الرقم 19959 مع توضيح سبب التظلم.
6- تقوم مديرية التموين بمراجعة الطلب، وإذا ثبت استحقاق المواطن للدعم تُعاد تفعيل البطاقة اعتبارًا من الشهر التالي.
وأضاف أنه إذا كان سبب الإيقاف يتعلق بمخالفة، مثل سرقة الكهرباء أو ترك البطاقة التموينية لدى البقال أو المخبز، فقد يُطلب أولًا إزالة سبب المخالفة أو تسوية الموقف قبل إعادة تشغيل البطاقة.
ولفت إلى أن المرحلة الأخيرة من مراجعة قواعد بيانات المستفيدين شملت نحو 850 ألف مستفيد، مشيرًا إلى أن عدد المستفيدين من منظومة الخبز يبلغ نحو 66 مليون مواطن، بينما يبلغ عدد المستفيدين من منظومة السلع التموينية نحو 61 مليون مواطن.
اقرأ أيضا التموين في أسبوع.. توافر السلع واستقرار الأسواق الأبرز


ميناء السخنة يستقبل السفينة CENTURY EAGLE المحملة بمستلزمات مصانع وخامات PTA
وزير الكهرباء يبحث مع البنك الدولي إنشاء «ضمانة مالية» لتمويل مشروعات الطاقة
25 جنيها ارتفاع في أسعار الذهب اليوم الأحد| تفاصيل





