مساعدة السيدات من كبار السن والمرضى.. واستقبال أولى رحلات الخمس نجوم بالمدينة المنورة

«التضامن الاجتماعى» تخصص مشرفًا لـ 46 حاجًا من الجمعيات الأهلية

«حاج بلا حقيبة» ينجح فى أول اختبار ببعثة السياحة.. وحالات التأخير فردية

رفعت بعثة حج القرعة درجات الاستعداد القصوى من أجل إنهاء إجراءات وصول ضيوف الرحمن، وتقديم كل التيسيرات لهم بمطارى الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة؛ ومطار الملك عبدالعزيز الدولى بجدة، وتقديم التيسيرات التى تُمكنهم من أداء المناسك فى سهولة ويسر.
وحرصت إدارة بعثة حجاج القرعة بالتنسيق مع إدارة الفنادق الخاصة بالحجاج على تنظيم حفلات استقبال خاصة بهم، وتقديم الهدايا والتهنئة لهم أن مَنَّ الله عليهم بنعمة الحج لبيت الله الحرام.

وأكد اللواء أحمد عيده مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية رئيس الجهاز التنفيذى للجنة الوزارية للحج حرص وزارة الداخلية على تقديم كل التسهيلات للحجاج، مشيرًا إلى أن وزير الداخلية، يتابع يوميًا سير عمليات الوصول والتفويج بين مكة المكرمة والمدينة المنورة، والاطمئنان على توفير جميع سبل الراحة لضيوف الرحمن. وأضاف فى تصريحات خاصة لـ«أخبار اليوم» أنه يتم متابعة أوضاع الحجاج داخل فنادق الإقامة بالمدينة المنورة، والتأكد من جاهزية الخدمات المُقدمة لهم، وأشاد بالتعاون المثمر مع السلطات السعودية، التى قدمت كل التيسيرات اللازمة لراحة الحجاج، وأشار إلى نجاح بعثة الحج فى تطوير منظومة الإقامة سواء فى مكة المكرمة أو المدينة المنورة، من خلال اختيار فنادق متميزة بالمناطق المركزية القريبة من الحرمين الشريفين، وكذلك تجهيز عيادات طبية للتعامل الفورى مع الحالات المرضية.

وأكد مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية رئيس الجهاز التنفيذى للجنة الوزارية للحج، أنه تم توفير عدد كبير من العيادات الطبية داخل الفنادق، التى يقيم بها الحجاج المصريون، وذلك لفحص المرضى والأشخاص الذين يتعرضون لوعكات صحية مفاجئة، وصرف الأدوية لهم بالمجان، فضلًا عن توفير فريق طبى من قطاع الخدمات الطبية بوزارة الداخلية مُجهز بسيارة إسعاف لمصاحبة البعثة، وتقديم الخدمة الطبية للحجاج كبار السن فى مناطق سكنهم، سواء بمكة المكرمة أو بالمدينة المنورة، وقد تم الاستعانة بالشرطة النسائية لمساعدة السيدات من كبار السن والمرضى فى أداء المناسك بسهولة ويسر، خاصة أثناء التحرك من مكان لآخر. وقال مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية رئيس الجهاز التنفيذى للجنة الوزارية للحج: إن جميع أعضاء بعثة حج القرعة يعملون على مدار 24 ساعة؛ لتقديم كل التيسيرات لحجاج البعثة، ابتداءً من سفرهم إلى الأراضى المقدسة وحتى عودتهم بسلامة الله إلى أرض الوطن.

من ناحية أخرى، تواصل وزارة التضامن الاجتماعى تفويج حجاج الجمعيات الأهلية إلى الأراضى المقدسة بالمدينة المنورة ومكة المكرمة، وذلك استعدادًا لبدء مناسك الحج.

وتحرص الدكتورة مايا مرسى، وزيرة التضامن الاجتماعى، على الاطمئنان على سلامة حجاج الجمعيات الأهلية، الذين وصلوا إلى الأراضى المقدسة، وذلك من خلال غرفة العمليات المتواجدة فى المملكة العربية السعودية، وكذلك القاهرة، والتأكد من توافر كل الخدمات المُقدمة إليهم.
وخصصت وزارة التضامن الاجتماعى مشرفًا لكل 46 حاجًا من حجاج الجمعيات الأهلية، يكون مُؤهلًا ومُدربًا لمتابعة الحجاج طوال الرحلة، بما يضمن سرعة الاستجابة للاحتياجات المختلفة، ومساعدة الحجاج على التفرغ الكامل للعبادة فى بيئة آمنة ومستقرة. وبلغت نسبة السيدات بين الحجاج 55% مقابل 45% للرجال، مما استدعى زيادة عدد المشرفات بنسبة 2% لتلبية احتياجاتهن داخل الفنادق والمشاعر.

واعتمدت الوزارة هذا الموسم على قاعدة بيانات المشرفين أصحاب الخبرات السابقة دون إجراء اختبارات تحريرية جديدة، استنادًا إلى منظومة تقييم شاملة تم إعدادها عقب الموسم الماضى، حيث أسفرت هذه المنظومة عن الاستعانة بـ 89 مشرفًا من بعثة العام الماضى ضمن بعثة هذا الموسم من إجمالى 271 مشرفًا، بنسبة تقارب 33%، بهدف نقل الخبرات وتعزيز كفاءة فرق الإشراف، مع الالتزام بضوابط دقيقة لاختيار المشرفين من حيث المؤهل والعمر والانتماء للجمعيات الأهلية.

من ناحية أخرى، وصلت إلى المدينة المنورة أمس أولى رحلات طيران الحج السياحى فئة الخمس نجوم، وكان فى استقبال الحجاج أعضاء اللجنة الفرعية للسياحة برئاسة أحمد صالح رئيس لجنة الحج السياحى بالمدينة المنورة، وبمتابعة فورية من المشرف العام على بعثة الحج السياحى، وأيضًا إيهاب البيومى مدير عام إدارة التفتيش على شركات السياحة بالوزارة.  

حيث قامت اللجنة، التى تضم ممثلين عن وزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة بإشراف أسامة عمارة المدير التنفيذى للغرفة، باستقبال الرحلات فى مطار المدينة المنورة والاطمئنان على سرعة إنهاء كل الإجراءات، ثم اصطحاب الحجاج إلى فنادق الإقامة بالمدينة المنورة، والتأكد من استلامهم بطاقات «نسك»، ومتابعة وصول الحقائب من المطار إلى مقار الإقامة، والاطمئنان على مستوى الخدمات المُقدمة لهم، فيما كان فى استقبالهم أيضًا مندوبو شركة الراجحى لتقديم الدعم والتيسيرات اللازمة. وسط سعادة غامرة للحجاج، حيث انطلقت الزغاريد باستقبال الفنادق وسط الورود والهدايا التى استقبلهم بها ممثلو شركة الضيافة. 

وفى السياق ذاته، يتواصل توافد الحجاج على مكة المكرمة والمدينة المنورة وسط تطبيق السلطات السعودية لخدمة «حاج بلا حقيبة» لأول مرة على كل برامج الحج السياحى، حيث لم تشهد المنظومة حتى الآن أية مشكلات كبيرة أو تأخيرات مؤثرة على وصول أمتعة الحجاج، وذلك بفضل المنظومة التقنية الحديثة، التى تعتمد عليها السلطات السعودية فى تنفيذ الخدمة. 

واقتصرت الملاحظات على بعض حالات تأخر محدودة فى وصول عدد قليل من الحقائب لفترات وجيزة  وتتراجع تلك الحالات رغم تزايد أعداد الحجاج الوافدين إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.