خبر هام من البنك المركزي بشأن فتح حدود استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج

قرر البنك المركزي المصري، فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية في الخارج، لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات.

وأوضح البنك المركزي المصري، أنه سيتم فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية في الخارج بمجرد قيام العميل بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة أو قيامه بزيارة أحد الفروع لهذا الغرض.

وشدد البنك المركزي المصري، على ضرورة التزام العميل خلال فترة 90 يوماً من فتح الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية في الخارج بالتقدم إلى البنك المصدر للبطاقة، بما يثبت أن استخدامه للبطاقة كان أثناء سفره للخارج من خلال أختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج إذا جاوز فترة 90 يوماً.

وأكد البنك المركزي المصري، حرصه على تذليل أي صعوبات تواجه المواطنين وتيسير استخدام البطاقات الائتمانية لتغطية نفقاتهم خلال السفر للخارج.

اقرأ أيضا :تعليمات هامة من البنك المركزي لتسهيل استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج

وقال البنك المركزي المصري، إن قرار فتح الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية في الخارج، يأتي بعدما تلاحظ وجود شكاوى من بعض عملاء البنوك بشأن بعض المعوقات في التواصل مع البنوك قبل السفر لفتح حدود بطاقاتهم الائتمانية للاستخدام في الخارج، ومن أهم هذه المعوقات ضيق الوقت المتاح قبل السفر.

وأشار البنك المركزي المصري، إن قرار فتح الاستخدام المقررة بالكامل للبطاقة الائتمانية في الخارج، يأتي إلحاقاً للتعليمات التنظيمية السابق صدورها في 17/10/2023 بشأن إساءة استخدام بعض المضاربين للبطاقات الائتمانية من خلال إجراء مسحوبات نقدية من الخارج دون السفر فعلياً، والتي تضمنت بعض التدابير لتيسير استخدامات البطاقات الائتمانية في الخارج للمواطنين الذين لديهم احتياجات فعلية لذلك.

ولفت البنك المركزي المصري، إلى أنه في حالة عدم التزام العميل بما تقدم، فسوف يقوم البنك المصدر للبطاقة الائتمانية بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتمانيI-Score، لوضعه في القائمة السلبية، كما سيتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار البطاقات الائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا، فضلاً عن إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم.