يواجه مستخدمو برنامج سناب شات مشكلة في تحميل سناب شات أو تحديثه من خلال متجر جوجل بلاي ولا يمكن العثور على التطبيق.
اشتكى العديد من المستخدمين من أنهم غير قادرين على العثور على برنامج سناب شات في متجر Play وتلقوا رسالة تقول "هذا التطبيق لن يعمل على جهازك".
علاوة على ذلك، أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أنهم يتلقون رسالة خطأ تقول "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار".
يبدو أن مشكلة "تحميل سناب شات" ناتجة عن تحديث Play Store الأخير، حيث تمكن المستخدم من إصلاحها ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play.
لم تستغرق جوجل وقتًا طويلاً للاعتراف بهذه المشكلة، وأكد أحد خبراء المنتجات في جوجل أنهم يحققون في هذه المشكلة، ومع ذلك لم يقدموا أي وقت متوقع للوصول للإصلاح.
اقرأ أيضاً: «سناب شات» تستخدم الذكاء الاصطناعي في الدردشة
