حرصت 8 سيدات من العاملات بالخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج على النزول للعمل خلال فترة أجازة عيد الفطر المبارك وذلك لاستقبال شكاوى أكثر من 5 مليون مواطن بجميع مراكز وقرى محافظة سوهاج.
وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب أن سيدات الخط الساخن 125 حريصات على الاستمرار بالعمل خلال فترة الاجازات كما أنه تواجد أيضاً سيدات بالعدادات مسبقة الدفع وذلك لشحن وتهيئة العدادات خلال فترة العيد وكذلك سيدات من العاملات بالتشغيل والصيانة بمحطات رفع الصرف الصحى وذلك لنقل رسالة واضحة لجميع مواطنى محافظة سوهاج على دور جميع العاملين بالشركة الاستمرار فى العمل لتقديم كوب مياه نظيف والتخلص الآمن من مياه الصرف الصحى وتقديم جميع الخدمات للمواطنين على مدار 24 ساعة.
اقرأ أيضا| استمرار حالة الطوارئ لمتابعة محطات المياة والصرف بمحافظات القناة
وأوضح محمد على مدير الخط الساخن أنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من أى تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg وأن هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق وكذلك شكاوى الصرف الصحى والتى تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة وكذلك الشكاوى المحاسبية.
