طالب المهندس كامل الوزير وزير النقل بضرورة زيادة أعداد الكراسى المتحركة لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة وعربات الجولف كار تسهيلا على المواطنين بمحطة سكك حديد مصر وضرورة إلزام جميع الركاب بارتداء الكمامات واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمواجهة فيروس كورونا بمختلف المحطات والقطارات، كما أكد تقديم كافة التسهيلات لمكتب تطعيم المواطنين باللقاحات المضادة لكورونا، الموجود داخل المحطة.

كان وزير النقل قد تفقد محطة مصر للسكك الحديدية لمتابعة انضباط العمل بالمحطة ومستوى الخدمات المقدمة إلى جمهور الركاب؛ ومتابعة تركيب بوابات إلكترونية للدخول والخروج حيث بدأت الجولة بتفقد الساحة الخارجية للمحطة.

وخلال جولته وجد وزير النقل عددًا من الركاب بدون تذاكر ووجه بتطبيق الغرامة الفورية المنصوص عليها، كما أكد ضرورة إعلام الركاب بأى تعديلات تطرأ على جداول التشغيل.