قال المهندس إيهاب سعيد رئيس شركة خدماتي ورئيس شعبة الاتصالات بالاتحاد العام بالغرف التجارية إن وزارة الاتصالات تعد لإطلاق بوابة رقمية هى الاكبر فى الشرق الاوسط وسيتم تفعيل دور مكاتب مقدمى الخدمات الحكومة الألكترونية أو الخدمات الجماهيرية ، من خلال الوزارة بنوع من الضوابط والتدريب والتأهيل لاكتساب الخبرة والعمل بشكل أكاديمي وتقني.
وأضاف "سعيد" خلال حواره ببرنامج، "وطن رقمي" مع الاعلامي حسن عثمان، المذاع على قناة الحدث اليوم، اليوم السبت أنه سيكون هناك توقيع إلكترونى وسوف يتم توفيره لكل مكتب خدمى إلكتروني، مشيرا الى أنه سيتم تدريب هذه المكاتب على كيفية استخدام هذه الادوات بهدف التسهيل على المواطنين والقضاء على التكدسات والازدحام فى ظل تفشي فيروس كورونا المستجد .
وتابع :"سيكون هناك مرحلة إنتقالية بحيث سيتم العمل بالمنظومة القديمة الورقي لحين التدريب والتأهيل والتحول الرقمي بشكل افضل وميكنة حقيقية تسهل على المواطن كي تصل الخدمة للمواطن بسهولة ويسر وفي اسرع وقت ممكن".
وأوضح "سعيد" أن عدد مكاتب مقدمى الخدمات الحكومة الألكترونية أو الخدمات الجماهيرية ، 1500 مكتب على مستوى الجمهورية في عام 2008 بينما تقلص العدد واصبح 826 مكتب فقط ، 2020 في ظل أزمة فيروس كورونا المستجد منوها أن هذه المكاتب كانت تسهل على المواطنين الى جانب خلق فرص عمل جديدة ، ومشاركة القطاع الحكومى في تسهيل الخدمات لجموع الشعب المصري بالاضافة الى توفير خدمة على المواطن .
