فور وصول بلاغ إلى الحماية المدنية بقنا ، برئاسة العميد سامح بسيم، بنشوب حريق بمستشفى قنا الجامعي ، بادر النقيب كامل غانم ، الضابط بوحدة الحماية المدنية والقوة المرافقة له، بالوصول إلى مقر الحريق، بأقصى سرعة، خاصة لوجود مرضى بالمستشفى، لا يستطيعون التحرك.
وصل الضابط كامل غانم، إلى المستشفى ، وتبين نشوب حريق في الطابق الرابع من المستشفى، حاول الضابط الوصول إلى مكان الحريق، ودخل عن طريق سلم خاص بالحماية المدنية، إلى موقع الحريق ، ووجد بمحيطه قرابة 15 من المواطنين، منهم من مصاب بحالات إغماء، وآخرين كانوا على الأرض، وتمكن من انقاذهم مد الموت، بعد أن عرض حياته الشخصية للخطر.
وتوجه الدكتور يوسف غرباوي ، رئيس جامعة جنوب الوادي ، بالشكر للضابط، وباقي القوات، لبسالتهم في اخماد الحريق ، وإنقاذ المواطنين.
وكان حريق نشب في مستشفى قنا الجامعي ، أثار حالة ذعر بين المرضى وذويهم من المترددين على المستشفى.
وتلقى اللواء شريف عبدالحميد ،مدير أمن قنا ،إخطارًا ، بنشوب حريق في مستشفى قنا الجامعي بمدينة قنا.
انتقلت قوة أمنية برئاسة الرائد محمد إيهاب ، رئيس مباحث قنا ، وقوة من الحماية المدنية، برئاسة العميد سامح بسيم، مدير الحماية المدنية ، والنقيب كامل غانم ، إلى مقر البلاغ ، وتبين نشوب حريق في الطابق الرابع من المستشفى، في غرفة مخصصة لمحزن أثاث، وتم السيطرة على الحريق، قبل امتداده لباقي المستشفى.
تحرر محضر بالواقعة ،وأخطرت النيابة العامة لتتولى التحقيقات ، التي كلفت وحدة المباحث بالتحري حول الواقعة وكشف ملابسات الحريق.