26 رحلة طيران إضافية.. والإعداد المبكر سبب نجاح «القرعة»

تنظيم حج القرعة هذا العام يعد صورة مشرفة لجهود الدولة المصرية فى رعاية حجاجها، الذين تمثل لهم هذه الرحلة الايمانية عبر بعثة القرعة، الفرصة الأقل تكلفة لأداء الفريضة.
ورغم أن حج القرعة يعد اقتصاديًا مقارنة ببرامج الحج الأخرى، فإن مستوى الخدمات المقدمة هذا العام جاء متميزًا بصورة لافتة، سواء من حيث جودة الإقامة، أو كفاءة وسائل النقل، أو مستوى الرعاية الطبية، أو دقة التنظيم فى المشاعر المقدسة، وهو ما انعكس بشكل مباشر على حالة الرضا والإشادة الواسعة بين الحجاج، والفوز بالدرع الفضية لجائزة «لبّيتم» السعودية للتميز فى خدمات ضيوف الرحمن؛ وذلك فى فئة مكاتب شئون الحج، والتى حصلت عليها بعثة الحج المصرية تحت إشراف وزارة الداخلية.
وأكد هذا النجاح أن الإعداد المبكر، والاهتمام بأدق تفاصيل التعاقدات، والمتابعة المستمرة على مدار الساعة، تمثل جميعها الركائز الأساسية التى صنعت موسمًا ناجحًا ومختلفًا فى حج القرعة، وجعلته نموذجًا متكاملًا فى حسن التنظيم وجودة الخدمات.
وجاءت توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية بالاهتمام الكامل بكافة تفاصيل منظومة الحج، لتؤكد أن خدمة الحجاج تمثل مسئولية وطنية وإنسانية كبيرة.
وتميّزت إقامة حجاج القرعة هذا العام، باختيار 16 فندقًا مميزًا فى المنطقة المركزية المحيطة بالحرم المكى الشريف، وهو ما وفر للحجاج ميزة كبيرة تتمثل فى القرب من الحرم وسهولة الانتقال لأداء الصلوات الخمس وشعائر العمرة.
وفى المدينة المنورة، وفرت بعثة القرعة 4 فنادق متميزة بالمنطقة الشمالية القريبة من المسجد النبوى الشريف.
ويُعد الوصول إلى رقم «صفر» فى الحقائب المفقودة، مؤشرًا بالغ الأهمية على دقة التنظيم وكفاءة الإدارة الميدانية، فهذا الإنجاز لا يعكس فقط نجاحًا لوجيستيًا، بل يعبر أيضًا عن انضباط شديد فى آليات الترقيم والمتابعة والتسليم والاستلام، وهى أمور غالبًا ما تشكل مصدر قلق كبير للحجاج خلال رحلتهم الإيمانية.
ومن أبرز ما يميز موسم حج القرعة هذا العام، أنه جمع بين كونه الأقل تكلفة بين برامج الحج المختلفة، والتميز.
وتظل إشادة الحجاج أنفسهم هى المؤشر الأصدق على نجاح التجربة؛ إذ إن جودة التنظيم ومستوى الراحة وسهولة الإجراءات والخدمات المتكاملة، كلها عناصر انعكست فى حالة الرضا الواضحة التى صاحبت هذا الموسم.
من جهة أخرى أعلنت سلطات مطار القاهرة الدولى رفع درجة الاستعداد القصوى بالتزامن مع بدء استقبال رحلات عودة حجاج بيت الله الحرام من الأراضى المقدسة، وذلك فى إطار خطة تشغيلية متكاملة تهدف إلى ضمان انسيابية الحركة وسرعة إنهاء الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات للحجاج العائدين.
وشهدت الصالة الموسمية بمطار القاهرة، أمس، استقبال أولى رحلات عودة الحجاج التابعة لشركة مصر للطيران، حيث بلغ إجمالى الرحلات القادمة من مدينة جدة 13 رحلة جوية، تقل ضيوف الرحمن بعد انتهائهم من أداء مناسك الحج لهذا العام.
ومن المقرر أن يستقبل المطار اليوم 13 رحلة إضافية تابعة لشركة مصر للطيران قادمة من الأراضى المقدسة، ضمن الجسر الجوى الذى تنفذه الشركة الوطنية لإعادة الحجاج إلى أرض الوطن، بإجمالى 8000 حاج حتى نهاية أمس.
وفى هذا السياق، رفعت شركة ميناء القاهرة الجوى درجة الجاهزية التشغيلية فى جميع مبانى الركاب والصالات المخصصة لاستقبال الحجاج، مع تعزيز فرق العمل وتكثيف الخدمات الإرشادية والتنظيمية، وتوفير الدعم والمساعدة لكبار السن وذوى الهمم، إلى جانب المتابعة المستمرة لحركة الرحلات والحقائب لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وتسهيل حركة الوصول.
وأكد المحاسب مجدى إسحق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى، أن الشركة سخّرت كافة إمكاناتها البشرية والفنية لاستقبال ضيوف الرحمن وتيسير إجراءات وصولهم، مشيراً إلى أن جميع الجهات العاملة بالمطار تعمل على مدار الساعة فى تنسيق كامل لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات خلال موسم عودة الحجاج.