من المفترض أن المركز الإعلامى لوزارة الطيران المدنى تم إنشاؤه كباقى المراكز الإعلامية لمختلف الوزارات للرد أولاً على استفسارات الصحفيين والإعلاميين حتى يتسنى لهم نقل الحقائق والمعلومات الصحيحة للمواطنين ..
لكن هذا لا يحدث مطلقاً.. فلا أى رد على الاستفسارات بل يكتفى مسئولية بإرسال البيانات فقط وفى الأغلب بيانات ضعيفة تفتقر لأى معلومة أو تصريح للوزير أو لأى مسئول بالوزارة..
يا سادة من المفترض أن ذلك المركز حلقة وصل بين مسؤولى الوزارة والصحفيين وليس جهة إرسال فقط.
ولم يحدث ذلك مطلقاً مع وزراء الطيران السابقين.
فهل هذه تعليمات لهم ؟ أم عدم إدراك لمهام المركز؟.
المركز الإعلامى هو بمثابة مركز اتصال لنقل المعلومات، والهدف من وجوده فى المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية هو إيجاد حلقة وصل بين المؤسسة والجمهور من خلال استخدام وسائل الإعلام التقليدية، والاجتماعية.
ولذلك يجب عليه إيجاد آلية بسيطة وغير معقدة فى التعامل مع الصحفيين والإعلاميين والوصول للجمهور من خلالهم.
وكلامى هذا لا يحتاج لأدلة فالمتابع لصفحة وزارة الطيران المدنى لا يجد أى ردود لاستفسارات المواطنين على عكس ما هو معمول به فى صفحات باقى وزارات الحكومة.
فنرجو أن يلتفت نظر الوزراء و القيادات و المسئولين عن الصفحات الرسمية للوزارات والمصالح والشركات إلى أن صفحاتكم تلك أنشئت للتواصل مع المواطنين وليس للدعاية والتسويق فقط عن خدماتكم.
فبرجاء التواصل مع الجمهور أو غلق تلك الصفحات وتوفير الوقت والأموال والجهد الذى يبذل لأجلها.
