عممت هيئة السكة الحديد على صرافي التذاكر أو "الكمسارية" منشورات توضح مهامهم، وطبيعة المهمة الشاقة التي يقومون بها أمام الركاب.
وجاءت مهام أو جدول عمل الكمساريه كالتالي:
1- يحضر مشرف القطار أو "الكمسري" قبل موعد قيام القطار بساعة على الأقل لاستلام جدول الرحلة.
2- يقوم مشرف القطار بالتوقيع في "أورنيك" صادر قبل الرحلة مع أخذ تأشيرة على سركي تشغيل القطار القادم به سواء للوجه البحري أو قبلي حسب الجدول من مكتب تشغيل مشرفي القطارات.
3- يتوجه على القطار للمرور على العربات وملاحظة وجود طفايات حريق ونظافة القطار قبل قيامه.
4- أخذ رقم العربات ورقم الجرار وأسماء السائقين استعدادا للقيام.
5- التوجه بعد ذلك داخل القطار لفرزه وتحصيل إيراد الهيئة سواء تذاكر أو طرود أو غرامات تدخين أو مخالفات داخل القطار.
6- مسئول مسئولية كاملة عن حركة القطار وتأمينه أثناء المسير ومسئول عن جميع العاملين داخل القطار أثناء الرحلة.
7- يقوم الكمسري بتحصيل إيراد الهيئة بموجب دفتر إيراد 13 أو من خلال ماكينة آلية لصرف التذاكر.
8- يكون ضمن عهدته عدد من كبسولات الشبورة يستخدمها أثناء الأعطال والحوادث.
9- يحمل أوامر 185 لاستخراجه للسائق في حالة الأعطال للسامح له بالمسير في الخط المخالف.
10- يعمل أكثر من 24 ساعة، ويكون جدير بحل كل المشاكل داخل القطار.
11- يكون حسن المظهر، حيث أنه واجهة الهيئة داخل القطار ويتعامل مع فئات كثيرة من الشعب المصري.
