أصدرت اليوم الخميس، وزارة النقل، بياناً بشأن الشكوى الواردة للفريق مهندس كامل الوزير - وزير النقل، من أحد المواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة بشأن قيام أحد موظفي شركة الخدمات المتكاملة للتأمين والنظافة من القائمين على نقل الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن بالكراسي المتحركة في محطة القاهرة للسكك الحديدية من ساحة المحطة الي الأرصفة بطلب مبالغ مالية (إكرامية) من الراكب، نظير نقله الى أحد الأرصفة.
ووجه «الوزير» بالتحقيق الفوري في الواقعة الواردة بالشكوى، بعدما أثبت التحقيق صحة الواقعة، وأوضح أنه على الفور تم الاستغناء عن خدمات هذا الموظف.
وأكدت الوزارة في بيانها أن هذه الخدمات التى تقدم لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة هي خدمات مجانية وأنه لا تهاون في حق أي راكب، وسوف يتم تجديد جميع الكراسي المتحركة والعربات المخصصة لنقل الركاب من ساحات المحطات إلى الأرصفة عن طريق رفع كفاءة الموجود حالياً وشراء اخرى جديدة لخدمة جمهور الركاب من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأشار بيان الوزارة إلى احترام كافة العاملين بوزارة النقل وهيئة السكك الحديدية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وأن خدمة الراكب هي أولي اهتمامات وزارة النقل.
