قال صبري عثمان، رئيس خط نجدة الطفل التابع للمجلس القومي للطفولة والأمومة، إن الخط أنشئ في يونيو 2005 والهدف منه تلقي البلاغات من الأطفال، مما يحقق سرعة الاستجابة من خلال رقم 1600، وذلك لضمان وثقة المواطنين والحكومة فيه.
وأضاف عثمان، في مداخلة هاتفية عبر فضائية "إكسترا نيوز"، الخميس 20 فبراير، تلقينا 700 ألف مكالمة بلاغ عن انتهاكات خلال عام، موضحا أن الخط يعمل في نوع من الشفافية والسرية، وعلى مدار 24 ساعة ونحقق بقدر الإمكان كل ما يخرج الطفل من دائرة الخطر .
وأوضح أن البلاغات يتم التعامل معها فور تلقي البلاغ سواء كان استشارة نفسية أو بلاغ شكوى، أو في حالة تعرض طفل لعنف أو انتهاك يتم إبلاغ الجهات فورًا، مشيرًا أن البلاغات وصلت لـ20 ألف بلاغ ومعظمها وارد من محافظات: القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الفيوم، الشرقية.
