حل ٨٣% من شكاوى المواطنين بالشرقية خلال شهر يناير 

 محافظ الشرقية
محافظ الشرقية

أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أن إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة قد نجحت في حل ٨٣% من المشاكل التي وردت لها خلال شهر يناير الماضي.

 واستقبلت ٦٩٩ شكوى من المواطنين تم حل ٥٨٣ شكوى منها وجاري حل ١١٦ شكوى.

وأشار إلى أن الشكاوي التي استقبلتها الادارة خلال شهر يناير  تنوعت بين بناء بدون ترخيص وازالات وطلبات توصيل المرافق بالاضافة إلي طلبات تقنين واضعي اليد علي اراضي من املاك الدولة.


وأكد المحافظ  علي ضرورة الإهتمام بحل مشاكل وشكاوى المواطنين من خلال التواصل مع الجهات المعنية لفحصها وحلها فورا، وأنه تم تخصيص يوم الإثنين من كل إسبوع للقاء المواطنين والإستماع لمشاكلهم وشكواهم بحضور مديري المديريات الخدمية ورؤساء المراكز والمدن والاحياء وذلك بقاعة الإجتماعات بالديوان العام .