«طارق الرفاعي» يشيد بالجهات الحكومية التي حققت إنجاز في الرد على شكاوى المواطنين

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

كشف الدكتور طارق الرفاعي  مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن فرق العمل بالجهات الحكومية المختصة قامت  بفحص الشكاوى خلال شهر نوفمبر الماضي والبدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها.

 

حيث حققت وزارات الأوقاف، والبترول والثروة المعدنية، والقوى العاملة، والبيئة، والصحة والسكان، والنقل، والكهرباء والطاقة، والموارد المائية والرى، والعدل، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والتضامن الاجتماعى نسب انجاز متميزة.

 

كما حققت محافظات البحيرة، والمنوفية، والمنيا، وبورسعيد، وكفر الشيخ، والقليوبية، والجيزة، وجنوب سيناء، والاقصر، والشرقية، والسويس، والدقهلية نسب إنجاز عالية خلال الشهر.

 

 


وحقق البنك المركزي المصري، ومشيخة الأزهر الشريف، وجهاز حماية المستهلك، وجامعات بنى سويف والمنوفية والقاهرة نسب إنجاز عالية وسرعة في حسم الشكاوى الموجهة لها، بحسب التقرير.