لماذا قدم بنك مصر اعتذارًا رسميًا لعملائه؟

بنك مصر يقدم اعتذارًا رسميًا لعملائه
بنك مصر يقدم اعتذارًا رسميًا لعملائه

اعتذر بنك مصر، لعملائه عبر صفحته الرسمية على فيسبوك عن عدم انتظام الخدمة المقدمة لعملائه في بعض فروع البنك المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية، وحدوث مشكلة في نظام التشغيل البنكي «السيستم».

وأوضح بنك مصر، أن الخدمة تأثرت نتيجة القيام بتحديثات بنظام الحساب الآلي الخاص به لإدخال أحدث التطبيقات في النظم لخدمة عملائه.

وأشار إلي أنه نتيجة لذلك قد نجم حدوث بعض التأثيرات على جودة الخدمة المقدمة اليوم وأمس.

وأكد بنك مصر، حرصه على التأكد من عودة سرعة العمل بكامل الكفاءة.
 

 

 

 

 

 

 

ترشيحاتنا