انتشرت لعبة «PUBG» الإلكترونية بشكل واسع على الهواتف المحمولة وتخطت مجرد الانتشار كأي لعبة إلكترونية أخرى لتلقى رواجًا شديدًا بين مستخدمي أنظمة اندرويد وios.
تمكنت لعبة «PUBG» خلال الأشهر الأخيرة رمن السيطرة بقوة على ساحة ألعاب الفيديو حول العالم، خاصة في المنطقة العربية، فأحياناً تتعرض اللعبة في بعض الهواتف الذكية والتي تعمل بنظام أندرويد لمشاكل تعوق تشغيلها .
وفي السطور التالية، نقدم لكم أسباب تعطل اللعبة و الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها لتشغيلها من أهمها :
- يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب أخطاء وحدة المعالجة المركزية CPU وذاكرة الوصول العشوائي Ram في هاتفك.
- تتعارض عمليات اللعبة مع بعض العمليات الأخرى على هاتفك.
- اللعبة ثقيلة جدًا بحيث يتعذر على هاتفك التعامل معها.
- لا تسمح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة بالتحميل بشكل صحيح.
- قد لا يتوافق هاتفك أو نظام التشغيل مع اللعبة.
ولحل مشكلة توقفت لعبة «PUBG» في الأندرويد ، عليك اتباع العديد من الخطوات البسيطة أهمها :
1. التحقق من تحديث نظام التشغيل Android software update
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من تحديثات نظام الاندرويد في هاتفك .
فإذا كان هناك تحديث جديد متاح لهاتفك ، فقم بتحديثه على الفور وجرب أفتح اللعبة مرة أخرى. لتحديث هاتفك ، ويمكنك الانتقال إلى الإعدادات> حول الجهاز> تحديثات البرامج> التحقق من وجود تحديثات جديدة.
2. إعادة تشغيل هاتفك
في بعض الحالات ، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل الكثير من المشاكل. إعادة تشغيل هاتفك يقوم بشكل أساسي بتحديث جميع العمليات. لذا ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلة مع PUBG Mobile ، فأعد تشغيل هاتفك وجرب مرة أخرى
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك
إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بهاتفك معطلة ، فستحتاج إلى مسحها. يجب عليك إعادة تشغيل هاتفك في وضع الريكفري ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت، يمكن إعادة تشغيل هواتف Samsung Galaxy في وضع الريكفري عن طريق إيقاف تشغيلها ثم تشغيلها باستخدام الزر Volume Up plus Home plus Power .
يمكن إعادة تشغيل الأجهزة بما في ذلك Samsung Galaxy S8 وما فوق في وضع الريكفري باستخدام زر التحكم في مستوى الصوت و Bixby plus الطاقة.
ويمكن لمستخدمي Samsung Galaxy A8 و A8 Plus استخدام زر رفع الصوت و خفض مستوى الصوت و الطاقة.
كما يمكن لـ Google و Huawei و HTC والمستخدمين الآخرين تجربة استخدام زر رفع الصوت الطاقة ، أو زر رفع الصوت و خفض الطاقة للتمهيد في وضع الريكفري .
وبمجرد أن تكون في وضع Recovery ، ما عليك سوى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت wipe cache partition وإعادة تشغيل هاتفك.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات PUBG Mobile كالتالي :
- انتقل إلى الإعدادات.
- وفي الإعدادات ، انتقل إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات أو إعدادات التطبيق.
- يمكنك الآن الوصول إلى جميع التطبيقات أو تشغيل تطبيقات PUBG Mobile.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات PUBG Mobile. إذا رأيت خيار التخزين ، فافتح التخزين> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
- أعد تشغيل هاتفك الآن.
- قم بتشغيل PUBG Mobile الآن. يجب أن تعمل بشكل جيد.
5. أعد تثبيت PUBG Mobile
في بعض الأحيان ، تعطل التثبيت السيئ اللعبة مرارًا وتكرارًا. يجب عليك الغاء التثبيت PUBG Mobile من هاتفك وأعد تثبيتها، قد يؤدي التثبيت الجديد للعبة إلى حل المشكلات السابقة.
